Spørsmål og svar

Spørsmål og svar

Hva er leveringstidene for produktene dine?
Hvert produkt sendes innen 48 timer etter bestilling. Produktet ditt vil bli levert innen to uker fra leveringsdatoen. Vi jobber hardt for å sikre at produktet ditt kommer så raskt som mulig.

Jeg har ikke mottatt hele bestillingen min.
Siden produktene våre er håndlagde, kan noen varer gå raskt tom. I slike tilfeller vil vi ikke forsinke hele bestillingen og vil sende de tilgjengelige produktene så snart som mulig. Ikke bekymre deg for resten av bestillingen din; den vil være på vei så snart den er tilgjengelig.

Hvordan sikrer du det høyeste sikkerhetsnivået?
Godt spørsmål! Sikkerheten til produktene våre er 100 % garantert!
Alle våre produkter er utstyrt med teknologi som garanterer total brukersikkerhet. Hvis du fortsatt har tekniske spørsmål, har vi utført en rekke tester for å oppfylle de høyeste globale sikkerhetsstandardene.

Produktet mitt kom i dårlig stand.
Ikke bekymre deg, det vil ikke skje! Kvalitet og kundetilfredshet er våre prioriteringer. Returner pakken så fort som mulig og vi sender deg gjerne en ny, perfekt og ren pakke!

Hvor mange dager må jeg returnere produktet?
Vi vet hvor travelt livet kan være. Derfor gir vi deg 15 dager fra du mottar pakken til å returnere den. Hva kan være bedre?

Jeg har problemer med å bruke produktet mitt. Hvem kan hjelpe meg?
Det skjer med alle, også de beste! Hvis du befinner deg i denne situasjonen, send en e-post til support@vessaro.com . Våre eksperter hjelper deg gjerne med alt du trenger. Hva tenker du, utdanner vi fagfolk til dette?

Jeg elsker produktene dine og vil gjerne dele dem med venner/familie. Er det noen liten belønning for meg?
Du har et stort hjerte! Hvis du vil dele et produkt, send oss ​​en kort e-post så lager vi en rabattkode til deg! For hvert kjøp gjort av personen du delte koden med, vil du motta et gavekort som er gyldig i hele butikken.

Hva gjør du for å redde planeten?
Godt spørsmål! Vi velger kun leverandører som er forpliktet til å redusere CO2-avtrykket. Når det gjelder logistikk, samler vi inn så mange pakker som mulig for å redusere CO2-avtrykket. Og når sykkellevering er tilgjengelig i noen byer, kan vi ikke la det gå fra oss!

Et siste råd, kjære venner, vær oppmerksom på forfalskninger!
Vessaro™ er på ingen måte ansvarlig for skader forårsaket av lignende produkter som kan sirkulere på Internett eller andre salgskanaler.

Prioriter din komfort og sikkerhet med Vessaro™-opplevelsen.